LEGAL REFERENCE

Buka akaun dengan syarat jelas

Syarat legal ekor 4d menerangkan cara akaun anda digunakan untuk Blackjack, Medusa II, Basketball Betting, Crash, Super Bingo dan Mega Fishing di wilayah yang disokong. Kami letakkan peraturan...

Syarat akaunData dan kukiAkses wilayahHubungan legal
ekor 4d Buka akaun dengan syarat jelas

Semak terma sebelum masuk lobi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang perkara legal

Jika anda mahu bertanya tentang terma, data akaun, kuki, rekod transaksi atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Kami mengutamakan mesej yang mempunyai ID akaun, masa kejadian dan ringkasan jelas...

Emel legal Hantar soalan terma, privasi atau rekod akaun ke alamat sokongan legal kami. Sertakan ID akaun, tarikh berkaitan dan dokumen sokongan jika ada supaya kami boleh menilai permintaan dengan konteks yang lengkap.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun untuk isu segera seperti akses terkunci, amaran log masuk atau pertanyaan kuki. Pasukan kami akan mengesahkan pemilikan akaun sebelum membincangkan butiran legal yang sensitif.
Permintaan perubahan Jika anda meminta pembetulan nama, nombor telefon, emel atau rekod profil lain, kami akan meminta bukti yang munasabah. Langkah ini melindungi akaun anda daripada perubahan tanpa kebenaran.
CARA KAMI URUS

Urus data dan keselamatan akaun

Kami menulis polisi ini berdasarkan cara ekor 4d mengendalikan akaun sebenar: pendaftaran, log masuk, transaksi, semakan keselamatan, kuki sesi dan komunikasi sokongan. Setiap kategori data mempunyai tujuan operasi...

Data pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, termasuk nama, nombor telefon, emel dan penanda wilayah. Data ini digunakan...

Kuki sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi akaun, bahasa pilihan dan peranti yang digunakan. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi beberapa...

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan ID akaun, masa dan status pemprosesan. Rekod ini membantu...

Keselamatan akses

Kami memantau percubaan log masuk, perubahan kata laluan dan isyarat peranti untuk mengesan akses yang tidak biasa. Jika risiko dikesan...

Tempoh simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, pertikaian, keselamatan dan kewajipan legal yang munasabah. Apabila tujuan simpanan tamat, kami memadam...

Hak anda

Anda boleh meminta akses, pembetulan atau penjelasan tentang data yang kami pegang. Kami akan menilai permintaan berdasarkan bukti pemilikan akaun...

Tanya dahulu sebelum guna akaun

Maksudnya ekor 4d hanya boleh digunakan di tempat yang kami sediakan dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Jika lokasi, peranti atau rangkaian anda tidak layak, akses boleh disekat.

Kami mengumpulkan data yang diperlukan untuk akaun, keselamatan, transaksi dan sokongan. Ini termasuk butiran profil, log masuk, peranti, kuki sesi, rekod Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, serta mesej sokongan.

Ya, anda boleh meminta salinan data tertentu melalui saluran sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun dahulu, kemudian menyediakan rekod yang boleh diberikan tanpa menjejaskan keselamatan sistem atau hak pihak lain.

Hantar permintaan dengan butiran yang mahu dibetulkan dan bukti yang berkaitan. Kami akan menyemak sama ada perubahan itu munasabah, selaras dengan rekod transaksi dan tidak membuka risiko penyamaran akaun.

Akaun boleh disemak apabila terdapat pertikaian transaksi, log masuk luar biasa, aduan pemilikan, atau permintaan daripada saluran yang sah. Semakan membantu kami mengekalkan rekod yang tepat dan melindungi akses akaun.

Sesetengah kuki diperlukan untuk sesi log masuk, keselamatan dan pilihan bahasa. Jika anda menyekat semua kuki, sebahagian proses akaun mungkin gagal, termasuk pengesahan sesi atau paparan amaran legal.

Kami memaparkan versi terma yang dikemas kini pada halaman ini. Anda patut menyemaknya sebelum meneruskan penggunaan akaun, terutama apabila terdapat perubahan pada data, akses wilayah atau proses sokongan.